キャンセル料に関して
【大切なお知らせ】
厚生労働省からの通知に基づき、当日キャンセル・無断キャンセルに対するキャンセル料の導入をご案内しておりました。
しかしその後、厚生労働省より通知内容の訂正があり、当院でご案内しておりましたキャンセル料の徴収は行わないこととなりました。
患者さまには混乱を招くご案内となりましたことをお詫び申し上げます。
ただし、ご予約いただいたお時間は、他の患者さまの大切な診療機会でもあります。
当日キャンセルや無断キャンセルが発生しますと、
・他の患者さまをご案内できなくなる
・急なお痛みでお困りの患者さまをお受けできなくなる
・診療スケジュールに支障が生じる
など、多くの方に影響が及びます。
ご都合が悪くなった場合は、できるだけお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
また、無断キャンセルや当日キャンセルを繰り返される場合は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
患者さま皆さまが気持ちよく診療を受けられるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
西田歯科医院
